全国发消费警示 揭大连征婚骗局 57岁的某先生是吉林省集安市一名下岗职工,在2006年86期《法制博览》报上,看到“大连海军军嫂信息部”的交友征婚广告,该先生看中一个征婚对象,遂与这个婚介中心的一名军嫂联系。先后两次向该婚介所指定的银行帐号汇款,累计金额为2000元。款汇完后,该先生发现这个婚介所留下的所有电话都打不通了,方知上当受骗。 据统计,2006年下半年以来,大连市工商局12315指挥中心不断接到外地消费者电话,反映大连婚介机构以“征婚”名义骗钱,到10月底,举报的已有数百余人,涉及21个省、自治区和直辖市,被骗金额近50万元,最多的一人被骗8500元。 为遏制和打击假冒婚介机构“征婚”的诈骗行为,12315指挥中心会同大连市消费者协会向全国各地消协(消委会)通报情况,发布消费警示,揭露诈骗行为,提醒广大消费者依法维权,避免上当受骗。
退卡程序惹争议 招商银行不在理 2004年,杨女士在大连招商银行中山支行办理了一张信用卡。2006年年初,她打电话咨询如何退卡,服务人员告诉她分几次刷卡将其余额消费后可以免掉当年年费。当杨女士分六次将卡内1000元消费完后。2006年1月15日,通过XX555电话,确认卡中的钱都已消费完,在电话语言提示下将卡注销。在办理退卡过程中,杨女士曾提出电话办理退卡手中没有文件凭证,将来有问题怎么办?咨询员解释说,有电话录音作证,需要时可以查询。 6月下旬,杨女士突然收到了一张该行寄来的对帐单,告知欠款159元,其中99元是销卡前欠下的,余下60元是退卡后6个月的滞纳金。她当即与该行XX555服务电话联系,咨询员解释销卡时就有99元的透支费用未还。杨女士百思不得其解:“销卡时我反复问是否欠款,咨询员在确认卡里无欠款的前提下销的卡,如果真的欠银行99元钱,银行为什么会同意注销卡?注销卡就意味着与银行的合同终止,为什么还会有费用发生?”。 大连市消费者协会认为,退卡毕竟是解除服务合同,属于终止合同的行为,应当采用书面的形式,一方面增强该行为的效力,另一方面也为日后解决纠纷提供证据。因此,大连消协建议,这种不完全的或缺陷服务形式银行应尽快完善。
超市售锁不合格 通报急函发全国 2006年6月19日,沙区消协根据线索与沙河口工商分局12315中心的执法人员,在家乐福大连黄河路店发现标示商标为“家乐福”、制造商为温州市保君安锁业有限公司、型号为∮12*800MM的十字型钢丝锁产品,可以用调查人员自带的钢丝锁钥匙,将货架上3把十字型钢丝锁全部打开。 6月22日,大连市消协接到沙区消协通报并对上述情况核实后,随即向家乐福大连黄河店发出《建议函》,建议其将该型号产品全部“下架”,处理好退货等有关事宜,同时根据大连市消费者协会《重大消费纠纷省际消费者组织通报制度》规定,向中国消费者协会和全国20个省、直辖市(已开设家乐福分店的地区)的消费者权益保护组织发出《案情通报函》,建议各地消费者组织及时采取措施保护当地消费者权益。 对于大连市消协发出紧急通报函的做法,中消协给予高度评价,认为大连市消协这一做法开创了消费维权信息资源全国共享的新模式。
传销行为属违法 消费人士别沾它 大连康融博尔生物科技产业有限公司,于2006年3月在山西省十余县市、河南登封、黑龙江七台河、河北保定等地以成立专卖店发展推广商方式组织传销“康融博尔”虫草系列产品。该公司要求只要购买“康融博尔”虫草子实体产品达到1280元即可成为推广商,以后经过一定的阶段可以取得公司的一个股红点分红的资格。至市工商局查获日止,该公司共设专卖店26处,发展推广商100余人。 |